Grüezi [Vorname_Name]
Wir machen bis Mitte Januar eine kreative Pause. Wir wollen uns überlegen, wie wir in Zukunft unsere E-Mail-Publikation gestalten wollen.
Falls Sie Anregungen und Tipps dazu haben freuen wir uns auf Ihr Feedback.
In unserer Firma gibt es zudem einige sehr positive Neuigkeiten. Diese werden wir Ihnen Ende Jahr mitteilen.
Ich und mein Team wünschen Ihnen eine friedliche Adventszeit.
Ihr
Willy Knüsel
Lesen Sie heute:
Sprüche der Woche:
Advent ist eine Zeit der Erschütterung, in der der Mensch wach werden soll zu sich selbst.
Alfred Delp
Wo immer wir Weihnachten feiern - es wäre uns zu wünschen, dass wir in aller Unruhe und Fremde doch bei uns bleiben können und dass wir bei aller Häuslichkeit uns auf den Weg machen zu neuem Leben.
Odilo Lechner, Abt
Sind wir Mütter, Väter, nicht alle nur Gehilfen Gottes an unseren Kindern? Auch das ist eine Erkenntnisfrucht von Weihnachten: In allen Kindern kommt Gott zur Welt.
Traugott Giesen, Pastor
Sie klagte über die vielen Kilos, die sie zwischen Weihnachten und Neujahr zunehmen würde, und überging dabei grosszügig jene zwischen Neujahr und Weihnachten.
Markus M. Ronner
Cartoon der Woche:
Integrierte Kommunikation 5:
Aus den Zielen je Zielgruppe leiten sich Botschaften ab
So wie Ihre Anspruchs- und Zielgruppen unterschiedliche Ansprüche an Ihre Unternehmung stellen, so verfolgt Ihre Unternehmung je Zielgruppe andere Ziele. Die Kund/innen sollen Ihnen treu bleiben oder neu zu Ihnen kommen. Die Anwohner/innen sollen Ihrem Neubauprojekt wohlwollend gegenüberstehen und es nicht mit Beschwerden verzögern. Ihre Mitarbeitenden sollen hochmotiviert arbeiten und täglich Bestleis-tungen erbringen. Der Staat soll Ihnen nicht zu hohe Auflagen machen resp. seine Subventionen nicht kürzen. Umweltverbände sollen wahrnehmen, wie engagiert Sie Umweltanliegen angehen und umsetzen usw.
Auch für Kommunikationsziele gilt: SMART
Es ist wichtig, die – priorisierten! – Zielgruppen (siehe Newsletter 08/36) aufzulisten und sich auf Manage-mentebene einig zu werden, welche Ziele man je Zielgruppe erreichen möchte. Kommunikationsziele leiten sich aus den allgemeinen Unternehmenszielen ab und müssen – wie üblich bei Zielen – SMART sein:
- spezifisch
- messbar
- angemessen (d.h. erreichbar)
- relevant
- terminiert
Ein Ziel ist ein Zustand – sehr oft unterscheidet es sich vom Ist-Zustand durch ein Adjektiv: Die Unterneh-mung oder ihre Produkte/Dienstleistungen sollen bekannter sein. Wichtig ist dabei, klar zu quantifizieren und zu terminieren: Bis in 12 Monaten soll unser Bekanntheitsgrad bei der Zielgruppe X verdoppelt sein. Nur so kann später kontrolliert werden, ob die gesetzten Ziele je Zielgruppe erreicht worden sind. Der Ist-Zustand ergibt sich aus der Analyse und Bewertung (siehe Newsletter 08/34).
Vorsicht vor Widersprüchen!
Aus den zielgruppenspezifischen Zielen leiten sich die Botschaften je Zielgruppe ab. Dabei gilt es zu be-achten:
- Die zielgruppenspezifischen Botschaften dürfen der Positionierung (siehe Newsletter 08/35) nicht wi-dersprechen.
- Die Botschaften an die verschiedenen Zielgruppen dürfen einander nicht widersprechen, denn nur zu oft sind einzelne Menschen Mitglieder verschiedener Zielgruppen (vergleiche Newsletter 08/30).
Lösung: Gestapelte Würfel
Fünf normale Würfel sind willkürlich übereinander gestapelt. Die oberste Seite des oben liegenden Würfels zeigt 2.
Wie viele Augen sind insgesamt sichtbar?
Lösung: 72
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Solothurn
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